Pravilnik o vračilih
Preklic naročila
Preklic naročila za “OVS” in “VK” je mogoč največ tri (3) ure od sprejema naročila.
Pravica do odstopa od pogodbe
Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe v 15 dneh od prejema produkta, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Kupec mora o odstopu od pogodbe obvestiti z nedvoumno izjavo, iz katere jasno izhaja, da odstopa od pogodbe. Odstop je potrebno sporočiti na info@mojbozicek.si ali na naslov prodajalca Društvo GUD SOS, Vinje 43, 1262 Dol pri Ljubljani. Kot pravočasno obvestilo o odpovedi se upošteva datum oddaje pisma ali datum pošiljanja elektronskega sporočila. Prejet produkt je treba prodajalcu vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini v 15 dneh po tem, ko ste prodajalca obvestili o odstopu od pogodbe. Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe velja za sporočilo o odstopu od pogodbe. Produkt je treba vrniti v takem stanju, v kakršnem je bilo tedaj, ko vam je bilo izročeno na naslovu info@mojbozicek.si. Stroške, ki nastanejo ob vračilu blaga, nosi kupec.
OPOMBA: Pravica do odstopa od nakupa NE velja v naslednjih primerih:
- V primeru personaliziranih izdelkov in/ali izdelkov, narejenih po meri;
- Dokumentov v PDF formatu, saj jih ni mogoče vrniti;
- V primeru personaliziranih video klicev in/ali video klic »v živo«, narejenih po meri
Kot tudi narekuje Zakon o varstvu potrošnikov, v nadaljevanju (»ZVPot«), (ZVPot, 43. člen): “Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe iz prvega odstavka tega člena pri teh pogodbah: o blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam.”